フィードで、注文したすべての荷物が配送されたことを確認してください。
ドロップシッピングカスタマーサービスに、部品が不足している旨のリクエストを送信し、その内容を記載してください。
ドロップシッピングカスタマーサービスが部品リストをお送りします。エンドユーザーに共有し、部品が不足していることを確認してください。
ドロップシッピングカスタマーサービスに対象部品のリストを返送することで、カスタマーサービスが交換用の注文を作成します。その後利用者様にお知らせします。
注意：部品交換は、商品が複数の箱で出荷され、日本、カナダでのクーリングオフ期間終了後に解決策が得られない場合にのみ提供されます。